跟踪过程中，环境如果客户决定购买，您也可以继续询问其他信息，来填补客户信息。

蒋美兰老师将现身虎嗅WOW!现场，部回北多复盘星巴克“绿包”是如何用“社交货币”从真金白银的红包中杀出并刷屏的。蒋美兰(费芮互动CEO)：应华最棒的营销是能直接串联到产品自身，而不再拐弯抹角。

摘要：反方出这些就是去年的品牌热点话题了!经过梳理可以发现，在这十大刷屏营销案例中，运用创新技术手段和“品效合一”是大多数的共同点。TOP6:SKII《她最后去了相亲角》女性话题营销张锐(时趣互动CEO)：弹少大胆完美的抓住了社会焦虑与产品的结合点，创造了营销拉动销售量50%增长的奇迹。综合了专业评委(权重占比90%)和大众评委(权重占比10%)的投票之后，数地最终的TOP10就是他们啦：数地TOP1宝马：《该新闻已被BMW快速删除》H5TOP2味全：被玩坏的“拼字瓶”TOP3Keep：首支品牌宣传片《自律给我自由》TOP4腾讯X故宫：《穿越故宫来看你》H5TOP5滴滴顺风车：联合彩虹合唱团推出《春节自救指南：回家篇》TOP6SKII：《她最后去了相亲角》女性话题营销TOP7杜蕾斯：《不存在的Air概念店》谈论哲学问题TOP8即刻APP：特朗普“Twitter信息”生成器TOP9美宝莲：Angelababy直播2小时卖10000只口红TOP10陌陌：《做一只动物》呼吁年轻人回归本性再次恭喜上述TOP10案例背后的操盘手们!那么，评委对这些案例是怎么评的、怎么看的呢?评委曹淼(年轻盟创始人，人人CMO)表示如果说是评“年度新媒体营销案例”，他个人最看重这五个维度：1.案例的创新程度;2.对新媒体的运用程度;3.在新媒体的影响力扩散;4.与品牌本身的相关度;5.对品牌各指标提升的意义。

但事实上品牌时刻保持这种创新和酷的感觉也非常重要，现松懈情绪与产品一样，现松懈情绪这也是“品牌整体体验”的一部分，是用户“认知”品牌的重要组成。我们发现，环境从评委们的评语中可以明显感受到，其中一个词被反复提及的频率最高：创新技术手段的运用;另外一个则是“品效合一”。

过去一年，部回北多努力的甲方&乙方们认真地生产了大量拍案叫绝的刷屏营销案例，部回北多我们精选了其中50个案例，邀请广大的吃瓜群众朋友们进行“心目中的TOP营销案例投票”，也同时邀请了20余位不同行业的资深营销观察者进行评选。

TOP9：应华美宝莲Angelababy直播营销2小时卖10000只口红曹淼(年轻盟创始人、应华人人CMO)：美宝莲运用AB来做的电商直播，堪称一次非常完美的营销创新，虽然之后也有诸多品牌做了更多电商直播的尝试，也有效果非常惊人的案例，但因为美宝莲作为国际品牌，较早的意识到并运用直播这种新形态的社交触达方式，以及将明星与电商平台进行创造性的结合，所以标杆意义非凡。反方出发自内心的自黑也让这个48岁的中年男人在机智之外多了几分可爱。

弹少」高晓松深谙一个知识网红最应该贩卖的为何物。在许多人的印象里，数地摇着一把扇子而不被人当作算命先生的，数地历史上大概只有三位：1994年央视版《三国演义》里的诸葛亮、1979香港无线版《楚留香传奇》的楚香帅，第三位就是折扇不离手的高晓松，他复活了折扇在21世纪流媒体里新的生命。

只不过，现松懈情绪台下的掌声越多，内心越界的冲动就会愈发强烈。」高晓松当然不是初出茅庐的「小编」，环境当然清楚一档脱口秀节目在国内播出所需要的尺度拿捏，哪些红线不能踩，哪些可以打擦边球。